Bazen hayatta bir mola vermek ve güzelliklerin tadını çıkarmak için bir araya gelirsiniz. İşte tam da bu noktada Miracle Resort Hotel’in Genel Müdürü Sn. Mustafa Ergun, biz Turizm Days yazarlarına özel bir gece organize etti. Geleneksel Turizm Days Yazarları 6. Buluşması Bu defa Lara hattının en özel otellerinden biri olan Miracle Resort’te gerçekleşti.
Miracle Resort Hotel'e adım attığınız anda, stresinizi ve endişelerinizi geride bırakıyorsunuz. Otelin zarif mimarisi ve huzur veren atmosferi, içsel bir dinginlik sağlıyor. Odalarındaki incedetaylar, kendinizi evinizde gibi hissetmenizi sağlıyor. Ancak Miracle Resort Hotel'in en büyüleyici yönlerinden biri, sadece manzarası değil, aynı zamanda kalpleri ısıtan misafirperverliği daha kapı güvenlikten başlayarak bunu deneyimliyorsunuz. Otele girdiğim ilk andan itibaren sanki yıllardır buralardaymışım gibi bir hisse kapıldım, hiç yabancılık çekmiyorsunuz.
Davette sunulan menü için tabi ki başta Mustafa Bey olmak üzere Tüm Mutfak ve F&B ekibine çok teşekkür etmek istiyorum, Günümüz davet menülerinde ki büyük porsiyonlamalardan kaçınılmış, lezzetin ve tatlı dokunuşların ön plana çıktığı mükemmel bir menüydü. Başından sonuna her anında kendimizi evimizde gibi hissettik.
Peki biz böyle hissettik ama misafirler nasıl hissediyor veya başka bir deyişle bu başarı sadece bize özel hazırlanmış bir tesadüften mi ibaretti. Aynı zamanda marka itibar yönetimi konularında deneyimli biri olarak söylüyorum, Otelin değerlendirme sitelerinden aldığı puanlarının yanı sıra değerlendirme sayısı da objektiflik açısından önemli bir kriterdir, hadi bakalım Miracle’ da durum nasıl.
Google: 5.940 onaylı yorumda 5 üzerinden 4.5
Tripadvisor: 2.542 onaylı yorumda 5 üzerinden 4.5
Holidaycheck: 3.969 onaylı yorumda 6 üzerinden 5.1
Booking.com: 470 onaylı yorum da 10 üzerinden 8.4
Evet tablo ortada, bugünlere kolay gelinmiyor dostlar, Turizm ve özelinde Otelcilik ciddi sabır, çaba ve Güleryüz gerektiren bir sektör, öyle çalışmadan yorulmadan, yan gelip yatarak bu puanlara ulaşamazsınız.
Bu uğurda yüksek puanlamalar ile devam eden tüm tesislerimizin de eline sağlık tabi ki.
Antalya da yaz yavaş yavaş geliyor. Klasik Bir Nisan ve Mayıs geçiriyoruz, Tüm Otelci arkadaşlarımızda benzer sorular ve sorunlar var, bu aylarda bu tip gergin bekleyişler oluyor, bazı tesislerde beklenti çok yüksek oluyor rezervasyon akışı konusunda, biraz sabırlı olalım, güzel günler yakın, Yüzümüzü büyük ölçüde Avrupa’ya döneceğimiz bir sezon bizi bekliyor olacak.
Sevgiler.