Başarının reçetesi

Antalya’ya gelen turist sayısı bugün itibarı ile 12 milyonu geçti. Bu yılı 13 milyonun üzerinde turist sayısı ile kapatacağız. Bu, sayısal anlamda Antalya turizminin tarihinin en iyi ikinci yılı olacaktır. Takip edebildiğim kadarı ile de 2022 yılında dünyadaki sahil destinasyonlarındaki en yüksek rakamlardan da biri.

Antalya’nın sadece turist sayısında değil, turizm gelirlerinde de bugüne kadarki en yüksek rakamlara ulaşmış olması kuvvetle muhtemel, zira gerek yüksek doluluklar ve yoğun talep, gerekse tatil kalemlerindeki fiyat artışları, turizm harcamalarına yansıyacak ve kişi başı turizm geliri geçmiş yılların üzerinde çıkacaktır.

Antalya, ‘pandemi ertesinde turizmde altın yılını yaşıyor’ diyebiliriz.

Bu başarı tabii ki tesadüfen ve kendiliğinden gelmedi. Altında kapsamlı bir ekip çalışması yatıyor. Sektörün bütün bileşenlerinin önemli katkısı var bu sürece. En aşağıdan, en yukarıya yüzbinlerce kişilik bir turizm ordusu ile bu sonuçlara ulaşıyoruz. Pilotundan, garsonuna, şoföründen, kat görevlisine, rehberinden, temizlik işçisine, rezervasyon elemanından, güvenlikçisine  ve daha adını sayamayacağım sektörün diğer tüm servis saylayıcıları böyle bir başarıya imza atarak şimdiden turizm tarihine geçtiler.

Tek tek her birini saymak ne mümkün! Ana hatları ve başlıkları ile bu başarının gerçekleşmesine katkı sağlayan faktörleri turizmci arkadaşlarımla değerlendirdik ve 2022 yılında başarıyı getiren 21 ana kalemi gerekçeleri ile listeledik:

1.   THY

Türk Hava Yolları sezonun hemen başında patlak veren savaşın daha ilk günlerinde önemli bir adım atarak Rusya’dan gelişlerin önündeki engelleri  Rusya & Antalya hattı ile çözdü ve Rus turistlerin Antalya tatillerinde önemli bir rol üslendi. Yılbaşından bugüne kadar yaklaşık 2,5 milyon Rus turist Antalya’ya geldi, THY nin bunda payı büyük.

2.   TUR OPERATÖRLERİ

·       Bütün dünya savaş şaşkınlığı içindeyken, büyük bir öngörü ile tatilcinin beklentisine cevap verecek ürünlerini kararlılıkla sundular.

·       Ambargo engelini aşabilmek için yerli havayolu şirketleri kurdular ve Rusya’dan gelişlere katkı sağladılar.

·       Riski azaltmak adına Pazar çeşitliliğini artırdılar.

·       Artan maliyetlere rağmen operasyonlarını kararlılıkla sürdürdüler.

3.   KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI & ANTALYA İL KÜLTÜR TURİZM MÜDÜRLÜĞÜ

·       Savaş ortamına rağmen reklam ve tanıtım kampanyalarını sürekli devam ettirdi.

·       Acenta, otel ve turizm STK ları ile sorunları aşmak için işbirliğini sürdürdü.

·       Antalya İl Kültür Müdürlüğü enerjik ve yapıcı bir kadroya sahip ve her koşulda çözüm için sektörle beraber koşuşturuyor. Şanslıyız…

4.   TURİZM PERSONELİ

Yitip giden iki yılın ardından, belirsizliklere rağmen tekrar sahalara dönerek olağanüstü bir çaba ile alışık olduğumuz güler yüzlü ve yardımsever hizmet anlayışını devam ettiren turizm personeli bu yılın turizm Oscarını almalı bence.

5.    ANTALYA VALİLİĞİ

Turizm tarihindeki en büyük iki kriz art arda yaşanırken, soğukkanlılık ve sükûnetle STK lar ve Turizm paydaşları ile yaptığı çalışmalar sonunda sezonun sorunsuz, problemsiz, asayiş içinde geçmesini sağladı.

6.   ANTALYA HAVALİMANI

Avrupa’nın neredeyse bütün büyük havaalanları sınıfta kalırken, Fraport TAV Antalya Havalimanı olağanüstü bir performansla yurt içi ve yurt dışından yaklaşık 25 milyon kişinin ulaşımını sorunsuz olarak sağladı. İstanbul havalimanı ile birlikte Avrupa’nın en yoğun 10 havalimanı arasında hizmet veren Antalya Havalimanı yılın kahramanlarından.

7.   TURİZM STK LARI

Sektörün içindeki ses olan Turizm STK ları mümkün olduğunca seslerini duyurmaya ve sorunları iletmeye çalışıyorlar. Pandemide de bu devam etti.

Çok çabuk ve hızlı kararlar alınması gereken konularda Kültür Turizm Bakanlığı ve Yerel idareler ile dirsek temasını sürdürerek, doğabilecek sorunların önünü kesmesini ve sezonun kesintisiz devam etmesini sağladılar.

8.   OTELLER

·       Antalya turizminin güçlü kaleleri oteller, tarihlerindeki en yoğun ve kazançlı sezonunu yaşarken, güvenli sağlık sertifikasının rüzgârını arkasına alarak, hizmet ve kaliteyi korumaya özen gösterdiler.

·       Gerek pandemi esnasında, gerek ertesinde alınan kararlara hızla uyum sağladılar.

9.   YENİ KURULAN UÇAK ŞİRKETLERİ /YERLİ UÇAK ŞİRKETLERİMİZ

·       Ambargoya takılan uçuş trafiği düğümünü yeni kurulan Türk Bayraklı uçak şirketleri çözebildi.

·       Bunun yanısıra diğer Türk Bayraklı uçak şirketlerinin, bütün zorluklara rağmen, uçuşlarını kesintisiz olarak devam ettirmeleri bu başarının en önemli nedenlerindendir.

10.   YEREL YÖNETİMLER

Antalya Büyükşehir ve ilçe belediyeleri turizm ile yatıp turizmle kalkıyorlar. Sürekli turizmin içinde olmaları şehrin en büyük kazançlarından biri.

11.   HER ŞEY DAHİL CAZİBESİ

İstesek de istemesek de değişmeyen bir Antalya gerçeği olan Her Şey Dahil sistemi bir kez daha turist çeken güçlü bir ürün olarak öne çıktı. Rekabeti neredeyse mümkün olmayan Türk modeli herşey dahil sistemi özellikle yaz döneminde çocuklu ailelerin tercihinde önemli rol oynadı. 

12.   FİYAT-ÜRÜN-HİZMET KOZU

Antalya kitle turizmi ile hız kazanmış, geniş kitlelere ve her bütçeye hitap edebilen bir destinasyon. Bu farklılığı krizde ve ertesinde bir kez daha ön plana çıktı ve dünyanın bir çok ülkesinin her kesiminden insanlara tatil imkanı sağlayarak rakiplerinin önüne geçti.

13.   8 AY GÜNEŞ GARANTİSİ

Güneş de yanımızdaydı bu sezon !.. Avrupa’da geç başlayıp erken biten yaz sezonu, Antalya’da erken başlayıp geç bitti… 8 aya yayılan sezon avantajı Avrupa’daki en uzun tatil dönemidir.

14.   PAZAR ÇEŞİTLİLİĞİ

·       Bu yılın en önemli kazanımı idi. Önceleri Antalya turizminin toplam kapasitesinin  % 80 i Almanya ve Rusya arasında bölüşülürken, pandemi ertesinde bu yoğunluk farklı pazarlara yayıldı. Bu iki ülkenin payları ise yarıya indi.

·       Pazar payı % 1-4 arasında olan 27 ülke %33,5 lük bir pay ile toplam kapasitenin 1/3 ünü oluşturdu, risk azaldı.

·        Artık her beş turistten biri Rus, biri Alman, üçü ise diğer ülkelerden.

15.   HIZLI HAREKET EDEBİLME KABİLİYETİMİZ

Birçok tatil bölgesi büyük sorunlar karşısında karanlıkta gözüne ışık tutulan tavşan gibi kalakalırken, Türkiye ortaya çıkan sorunlarda hızlı davranarak sezonun kesintisiz akışını sağladı.

16.   RUSYA’NIN DURUMU

Avrupa Rusya’ya ambargo uygulayarak kapıları kapatınca Rus turistlere Türkiye, Mısır ve Dubai dışında pek fazla alternatif kalmadı. Ve bu durum en çok Antalya’ya yaradı.

17.   İNTİKAM TATİLLERİ

Bu müthiş kavram benim değil. Köşe yazarı komşum Sayın Burcu Ilgaz’ın. Gerçekten intikam seyahatlerini yaşıyoruz bu aralar. İki yıldır dört duvar arasına hapsolan milyonlar, şimdi çıldırmışçasına tatile çıkarak intikamlarını alıyorlar. Bu süreç birkaç sene daha sürebilir.

18.   KUR AVANTAJI

Turist için kur avantajı önemli bir cazibe yarattı. Özellikle Avro ve Dolar kaynaklı ülkelerden gelen misafirler için ortaya çıkan kur avantajı yabana atılacak gibi değildi. Bir yaz ürününden örnek verelim: bir Alman turist İspanya’da bir top dondurmaya 3 € öderken, onunla Türkiye’de 3 top dondurma alabildi.

19.   SAĞLIK ALTYAPISI

Pandemi sürecinde birçok ülke yetersiz hastane ve sağlık personeli konusunda bocaladı. Yoğun bakımlar doldu, hastaneler ne bölge halkına, ne turiste cevap verebildi. Antalya ise bu konuda oldukça şanslı. Kemer’den, Alanya’ya bütün tatil bölgelerinde turistlere hizmet verebilecek 47 adet özel ve kamu sağlık kuruluşları mevcut. 

20.   İNGİLTERE & POLONYA MUCİZESİ

Antalya turizmi bu yıl iki ülkeyi kalıcı olarak kazandı: İngiltere ve Polonya. Bu iki ülke Antalya’nın ilk beşinde yerini pekiştirdi. 2022 yılının ilk 9 ayında bu iki ülkeden 1.621.000 misafir gelirken, bu sayı en iyi yıl olan 2019 da 1.110.000 idi.

21.   SAĞLIK TURİZMİ

Bu yıl hiç kimse şehirde turist olmadığından, küçük şehir otellerinin ve pansiyonlarının dolmadığından, sahil restaurantlarının boş kaldığından şikayet etmiyorsa, Sağlık turizmi için gelip harıl harıl şehri gezen turistler sayesindedir. 2022 yılı Antalya’nın sağlık turizminde miladı oldu. Özellikle İngiltere ve Ortadoğu’dan bu sayede gelen turistlerin harcamaları kişibaşı en az birkaç bin doları buluyor.