Genel müdür, genel müdür müdür?

VOLKAN ŞİMŞEK

Bir otelin lideri o otele ruhunu veren çalışanların o liderlerin ekiplerinde çalışmak için can attıkları tanışmak veya yan yana gelebilmek için bizlerin yollarını gözlediğimiz efsane Genel Müdürlerin olduğu zamanları hatırlıyorum. Genel Müdürle görüşmek bir ayrıcalıktı.

Türk turizminin yükselişe geçtiği yıllarda bütün tesislerin yönetiminde yabancı Genel Müdürler görev yaparlardı, Alman ve İsviçre ekolünden gelen bu üst düzey yöneticilere yakın çalışanlar mesleğin inceliklerini öğrenerek zaman içerisinde daha üst pozisyonlarda görevlere atandılar.

Doksanların başında yaşanan turizm sektöründeki büyüme ve kısa zamanda sektöre kazandırılan tesisler aşağıdan gelen genç yöneticilerin pozisyon bulmalarını sağladı. Deneyimli büyüklerimiz yabancılara tercih edilmeye başladılar. Yıllarca otel sektörünün değişik basamaklarında çalışan yöneticilerimiz Genel Müdür pozisyonlarına gelerek sektöre hizmet etmeye ve sektöre ivme kazandırmaya başladılar. Aynı zamanda da sektöre birçok yönetici kazandırarak Turizm ivmesinde Otelcilik adına yapılması gerekenlerin alt yapılarını oluşturdular.

Zamanında Turizm hamlesinin yapı taşları ya da aktörleri olan kuruluşlar genelde inşaat sektöründen geldikleri ve Turizm camiasına yabancı oldukları için Genel Müdürlerin yönlendirmeleriyle otellerini inşa ettiler ve Genel Müdürlerin görevlerini hakkıyla yapabilecekleri ortamları sağladılar. Genel Müdürler tam yetkili ve sorumlu olarak görevlerini ifa edebildikleri için Türk Otelciliğini bu günlere taşıdılar.
Günümüzde Genel Müdür pozisyonunu inceleyecek olursak, eski Genel Müdürlükleri mumla arayacak duruma geldik. Birçok tesiste Genel Müdür pozisyonu dahi kalmadı, Hotel Manager, İşletme müdürü gibi pozisyonlarla tesisler yönetiliyor ve Genel Müdürlük pozisyonu nerdeyse ortadan kaldırılıyor.

Şaşırmamak lazım geçen vermiş olduğumuz Genel Müdürlük iş ilanımıza 300’ün üzerinde başvuru aldık. Gelen başvurular arasında çok değerli profesyoneller var. Otelcilikte Genel Müdürlük kadrolarının yavaş yavaş yok olamaya başladığını ve bu pozisyonun daha düşük ücretli yöneticilerle doldurulduğu günümüzde gönül isterdi ki ülkemize gelen misafirlerimizin tatillerini geçirdikleri unutulmaz anlar yaşadıkları son ürün olan Otellerimizin yönetiminde işinin ehli eğitimli deneyimli ve gelecek kaygıları olmayan Genel Müdürler olsun.
Bir tesisin genel müdürü yönettiği tesiste birçok kamuda görev yapan yöneticiden daha fazla karar alabilir ve uygulayabilir. Örneğin tesisteki sıcak suyun derecesini genel müdür belirleyebilir, Büfede hangi yemeklerin çıkacağını ve misafirlerin ne yemek yiyeceklerini Genel Müdür belirleyebilir.

Bu pozisyonda çalışan ve Türk Otelciliğini Türk Turizmini temsil eden yetkililer keşke devlet tarafından desteklense ve yapılacak yeni düzenlemeyle tesislerin başında Turizm Bakanlığınca yetkili belgeli Genel Müdürler aransa.

Türk turizminin en önemli unsuru olan otellerimizin yönetimi keşke Bakanlık onaylı üst düzey yöneticilerle yapılsa ve bu yöneticiler her yıl düzenli ara eğitimlerle yeni otelcilik trendleri hakkında bilgilendirilse Turizm ve Otelciliğimiz her geçen yıl daha ileriye taşınsa

Böylece çok daha ileri gidebilir çok daha güçlü olabiliriz.
Yorumlarınız bekliyorum.
Sevgiyle kalın.