UYANALIM, SİLKİNELİM ve HAZIR OLALIM…

Merhaba,

Bazen söylenecek o kadar çoktur ki, nereden başlayacağını bilemez, susarsın...

Bizim meslekte bugün, o gün... Formüller-sitemler-pensipler bozulmadı, adeta tamamen yok oldu... Tümünün üstüne kurulacağı zemin uzaya ışınlanmış gibi.. A Oteli kim yönetiyor ?.. Kim pazarlıyor ?.. B Acente hangi pazarlarda ne kadar güçlü ?.. Faaliyeti nedir ?.. C Havayolu ne yapıyor ?.. Filosu ne olacak ?.. Ayakta kalabilecek mi ?..

İngiltere’de bağlı olduğum kliniğe göre Ocak-2021’de, ÖNCELİK KATEGORİSİ’ne göre aşılanma başlıyor...

  1. Sağlık Çalışanları... 2- Acil Servis personeli (Polis/Ambulans/Afad)3- Yaşlı-Çocuk Bakım Yurtları çalışanları... 4- 75 Yaş üstü herkes... 5- 65 Yaş üstü kronik hastalar-sakatlar... 6- 55 Yaş üstü kronik hastalar-sakatlar... 7- 50 Yaş üstü herkes... 8- Herkes...
  2. İlk 3 kategori 2 günde biter... 4 ve 5 iki hafta... Veee, sıra bana gelir... Hurraaaa... Turizm ile ilgisi yok gibi görünse de doğrudan ilgili... Aşı gelmeden OLMAYACAK... Zaten turizmde de anılardan başka anlatacak bir şey kalmadı...

Her meslekte, her konuda ÖNCE İNSAN OLMAK gerek... Ama Servis Sektörünün = SERVİSİN baş unsuru İNSAN...

Beton bina, bina otel olur... Metal kanat olur, uçak olur... Yapan insandır ama yaptıktan sonra işi biter... Bizim işimiz hiç bitmez... Evlat edinmiş gibi olmaktır...

Her suçta suçlu, her güzellikte mecbur, herşeyin-herkesin eksiğini, gediğini üstlenmektir... Açmayan güneş, durmayan yağmur, esmeyen meltem, denizin dalgası, mayo içine girmiş kum, iklim farkı hepsi bizim suçumuzdur... Geciken uçak, kaybolan bilet, misafir binmeden 5 dakika önce bozulan otobüs kliması, trafiğin tıkanması, elektrik kesintisi tamamen bizim yüzümüzdendir... Gülümseyip, özür dilemek zorundayız... Müşteri daima haklıdır değil, MÜŞTERİ %100 HAKSIZ OLSA DA HAKLI hissetirmektir işimiz...

Bakın, ÖZLEDİĞİNİZ İŞİNİZİN ne olduğunu özellikle hatırlattım... Sosyal medya sağolsun, arkadaşlarla, meslektaşlarla 25 – 30 sene öncesinin anılarını paylaşıyoruz... A.Ü. İngiliz Dili ve Edebiyatı’ndan, aynı zamanda, muhteşem Prof. Rehber Yılmaz Koçer Hocam ve İsrailli Şef Rehberimiz Yigal Kohen ile 1995 – 2001 arası 6 sene çalıştık... Geçenlerde sosyal medyada rastlaştık, aynen aktarıyorum;

Yılmaz Koçer… Çok güzel yazıyorsunuz Alp Bey. Türkçeniz ve üslubunuz bir harika. İnanın sabırsızlıkla kitap ya da kitaplarınızı bekliyorum. Selamlar.

Alp Goren... Sağolun Yılmaz Hocam... O sizin güzelliğiniz...

Yigal Kohen… Halo halo ... Ben de varim ... untutmayin

Alp Goren… UNUTURMUYUM YIGAL... HER HAFTA İSRAİL'DEN GERÇEKLEŞEN OPERASYON NEREDE ?... YIGAL, YOSSI, TOMMY... SÜPER EKİP... NE BİR KİŞİ SOKAKTA KALDI... NE BİR KİŞİ MAĞDUR OLDU... ÖRNEKTİ O GÜNLER... HATIRLAR MISIN ?... BÖBREK NAKLİ OLACAK YOLCU İÇİN PERVANELİ KÜÇÜCÜK PIPER CHEYENNE AYARLAYIP, GÖNDERMEMİ... PİLOTLARI UYURKEN EVİNDEN ALDIM... ADANA ÜZERİNDEN HAYFA’YA İNMİŞTİ... BİZ SEVEREK SERVİS VERİYORDUK... ŞİMDİKİLER BOL TATAVA YAPIYOR...

Yigal Kohen… hatirlyurum ve inanmiyurum kendime ...baslangista ceb telefon bile yoktu elimde internet daha hikaye idi... ucak inis saati bilmek icin telavivden pistinde birinden mesag bekliyurduk “ucak kalkti gordum” diye... Kekova turu hava nasil olacak diye telefon la meteorologi ariyurduk....

Alp Goren… AMA YIGAL, EN GÜZELİ; ADONİS HOTEL'DE ASANSÖR DÜŞTÜ... BENİ ARADIN; ''ALP BEY DUŞTU, ALP BEY DUŞTU''... YİGAL, DUR NE DÜŞTÜ... ASANSOR... EYVAH, YANDIK... VAKIF HASTENESİNDE 100 DOLAR DOKTOR PARASINI DUYUNCA HEPSİ İYİLEŞTİ...

Yigal Kohen… Bi de kocaman dev hava yolari air rose (bir ucak) aacil inis yaparken Antalya da ilk telefon ...” efendim alp bey... tam zamanda Indin bana bir whiski alirmisin duty-freden “.... Ve ja... 4 otobus sokaklarda geziyuriz cunku dev hava yolari batí... siz da arkadan ucak ariyursunuz... arkada Kalan bir yolcu telefonda.... “sizi kacirdim nerdesiniz? Ben de cok ozul dilerim ucakta biraz gecikme var ilk defa oliyor simdi restornda oglen yemegi veriyuruz istersen adressi veregim....” arkadan Kalan yolcu.... “lagazim degil gecen hafta ayni restorant.... geliyurum”

Alp Goren… EVEEEEET... AIR-ROSE CONCORDE'DAN İYİYDİ... NE YAPSIN BİR TANECİK UÇAK... AMA RESTORANLARIMIZ SÜPERDİ... TAVUK ÇEVİRME, SALATA, MEYVE, KAHVE-ÇAY.. YİGAL, BENİM KAYITLARDA 46 DEFA GELMİŞ YOLCU VARDI... SONRA SAYMAYI BIRAKTIM... ZATEN SENİN YOLCUNA TABELA TUTMANA GEREK YOKTU... ONLAR SENİ BULUR... TUVALETTE OTURSAN BİLE, KAPI AÇILIRI; ''YİGAAAALLLL MANİŞŞŞMAAAA''...

Selamlar...

MAKALE YORUMLARI
Sizde Yorum Ekleyin